Как вернуть скидки по ОСАГО, методика восстановления

Как вернуть скидки по ОСАГО – ответ получится найти в законодательстве. Фирмы, занимающиеся страховой деятельностью, допускают ошибке в расчете коэффициентов. В силу указанных причин устанавливается неверный размер скидки при расчете оплаты за страховку при отсутствии аварий.

Как вернуть

Нужно изначально сказать о том, что из себя представляет рассматриваемый коэффициент. Он предусматривает поощрение для добросовестных автомобилистов. Основным требованием для его получения выступает отсутствие аварий, совершенных по вине водителя. Когда коэффициент становится максимальным – стоимость полиса понижается в два раза. В накоплениях могут произойти изменения. В том числе, он может повышаться или сводиться к единице. В последнем случае аналогичное значение КБМ получают водители, которые не имеют опыта управления авто.

Указанный процесс не привлекает водителей, по этой причине им требуется знать, каким образом происходит восстановление прежнего значения КМБ в общей системе. В результате получится установить верное значение для расчета. Предусматривается несколько оснований, в силу которых рассматриваемую величину рассчитывают неправильно:

  • если за последнее время человек менял документ, дающий ему право управлять автомобилей;
  • ошибка, совершенная специалистом страховой;
  • когда человек вписан в несколько страховых полисов.

В первом случае сотрудники страховых компаний могли не отразить сведения о замене водительского удостоверения в базе. По этой причине расчет КБМ произведен неверно. Здесь скидка становится вновь равна третьему классу, тогда КБМ имеет значение 1. Когда водитель вписан в несколько полисов, то специалисты страховой с легкостью могут запутаться. Для того, чтобы страховщики не произвели неправильные расчеты = – требуется перед восстановлением обратить внимание на то, во сколько полисов вписаны данные о человеке.

Кроме того, при прекращении деятельности страховой компании сведения о выданных полисах могли быть не внесены в единую базу РСА, поэтому расчет КБМ произведен неверно. В указанной базе отражаются сведения относительно всех лиц, управляющих автомобилями и вписанных в полис. Вносится новая информация в конце каждого года. Полномочия на внесения данных в систему и восстановление рассматриваемого значение принадлежат страховым компаниям. Сам РСА этим не занимается, так как выполняет роль посредника между автомобилистами и страховщиками.

После замены прав

Автолюбителям требуется знать, каким образом происходит восстановление рассматриваемой величины в том случае, когда меняется удостоверение. В этой ситуации человек получает взамен старого документа новый. Требуется при оформлении страхового полиса предъявить новое ВУ, в котором изменена серия и номер. Если оператор страховой компании не внесет необходимые сведения в базу – коэффициент становится равным единице.

 В некоторых ситуациях владельцы авто пользуются тем, что в системе нет данных о полученных новых правах. Это связано с тем, что при виновности лица в аварии рассчитанный ранее КМБ подлежит значительному увеличению. Поэтому гражданину намного выгоднее обратиться в отделение ГИБДД с просьбой выдать новые права. Причина в этом случае указывается как утрата. Тогда новый полис приобретается со стандартным значением 1.

Если возникла необходимость после замены прав восстановить прежнее значение – требуется составить заявление и направить его в страховую компанию. В документе отражается факт смены ВУ. В конце акта отражается просьба о возврате ранее присвоенного КМБ.

За безаварийную езду бесплатно

Изначально требуется войти на официальный сайт РСА и проверить какое значение КМБ применяется к тому или иному водителю. Для этого нужно вести в соответствующей строке фамилию, инициалы водителя, его дату рождения и сведения об удостоверении. Проводится такая проверка на безвозмездной основе. В том случае, когда имела место замена водительского удостоверения и человек не обладает точными данными по поводу того, каким должен быть его КМБ – требуется провести проверку ранее полученных полисов.

Если в системе указан не правильный коэффициент, то требуется обратиться в компанию страховщика. С начала 2015 года порядок восстановления КМБ стал проще. Нужно только заполнить установленный бланк заявления, сделать это можно прямо в страховой компании. Сейчас страховщики предусматривают использование данной опции с помощью официальных сайтов. Когда у страховщика нет сайта, потребуется составить заявление в письменной форме. Передается документ сотруднику компании и делается отметка о принятии, также можно воспользоваться заказным почтовым отправлением. Кроме того, можно позвонить на горячую линию компании и узнать порядок восстановления.

Основные методы восстановления КБМ

Нужно иметь в виду, что причина, в силу которой страховая компания, отказывается предоставлять скидки, не имеет значения. Водителю требуется заранее собрать все необходимые бумаги, посредством которых подтверждаются его слова. Также составляется заявление, отражающее просьбу рассчитать оплату с применением той или иной скидки.

Изначально требуется сделать в электронной форме сделать копии таких бумаг:

  • документ, посредством которого удостоверяется личность заявителя;
  • водительское удостоверение;
  • старый и новый страховой полис.

В дальнейшем сотрудники страховой компании затребуют копии первых страниц паспорта. В том случае, когда на руках нет старого полиса – есть возможность получить его при обращении в страховую компанию. Для этого необходимо написать заявление. Согласно законодательным положениям предоставление документации организуется на протяжении трех рабочих дней. Когда на руках у человека оказываются все полиса за предшествующий период – он может собственными силами произвести расчет и установить где совершена ошибка. Проверить также можно то, нет ли ошибок:

  • в персональных данных, внесенных в ранее выданные полиса;
  • проверка стоимости внесенных платежей.

Часто причиной неправильно расчета становится то, что внесены в полис неверные данные. При проверке стоимостного выражения полиса, следует обратить внимание на уплаченную сумму. К примеру, если в 2016 внесена сумма 1,9 тысячи рублей, в 2017 – 2 тысячи и в 2018 опять 1,9, то это говорит о том, что ошибка произошла при расчете в 2016-2017 годах.

Ошибки могут быть связаны с внесением данных относительно автомобиля или его владельца. Требуется иметь уверенность в том, что человек в этот период времени не являлся виновником аварийной ситуации. Перечисленные действия со стопроцентной вероятностью дают возможность отыскать причину повышенного КМБ. После отыскания причины можно приступать к восстановлению любым удобным способом.

Если причиной ошибок становится то, что страховая произвела неправильный расчет скидок, то процесс восстановления довольно простой. Не потребуется тратить много сил и времени на восстановление.  На сегодняшний день большое количество конфликтных моментов, возникающих со страховыми компаниями подлежат разрешению с помощью оказания на них давления. Занимается разрешением конфликтных ситуаций ЦБ РФ. Указанный орган разработал определенную схему, которая предусматривает наказания. Заключаются они в применении штрафных санкций и отзыве лицензии у страховых. По этой причине страховщики предпочитают не связываться с ЦБ, если по закону они не правы.

Назвать требуется четыре способа, посредством которых реализуется восстановление. Сделать это можно за короткий промежуток времени. В первую очередь обращение осуществляется в страховую компанию. На сегодняшний день страховщики имеют обязанность по предоставлению услуг в сети интернет. На сайте отражаются сведения относительно способов обращения клиентов к страховщику. Обращаться можно в офис страховой компании, сотрудники не могут отказать в приеме. Следует иметь в виду, что Центробанком разработано постановление, согласно которому все страховщики должны обслуживать обращения клиентов.

Необходимо на начальной стадии обратиться в компанию страховщика. Потребуется составить заявление. Документ обладает свободной формой. Адресуется оно директору страховой. В нем излагается суть возникшей проблемы. Если результата не последует – можно направить аналогичную жалобу на адрес компании, при этом использовать почтовое отправление с уведомлением. Просто проигнорировать его страховщик не может. В противном случае у заявителя имеются доказательства, и он может обратиться в судебный орган.

Также обратиться в ЦБ РФ. После подачи такого заявления у страховой компании будет месячный срок на то, чтобы дать ответ. Если письмо проигнорировано – написать следует на официальном сайте Центробанка. Нужно войти на сайт и нажать клавишу для подачи обращений. В открывшемся разделе выбирают пункт, связанный с обращениями по вопросам ОСАГО. В нем выбирается вопрос, который интересует заявителя. Далее реализуется переход к подаче жалобы и отражаются данные человека.

Жалоба рассматривается ЦБ на протяжении десятидневного срока. После этого заявителю направляется мотивированный ответ. Использовать рассматриваемый вариант обращения можно в ситуации, когда страховая компания принимает все меры, чтобы не общаться с клиентом и отказывается решать возникшие вопросы. Центробанк обладает действенными рычагами, посредством которых способен заставить страховщика ответить недовольному клиенту.

Также обратиться можно в союз страховщиков. Данный способ довольно действенный, так как в базе указанной организации содержатся сведения относительно применимого значения. Также требуется составить заявление. Документ составляется по разработанной форме. Необходимо войти на сайт РСА и воспользоваться специальным разделом для обращений. В той ситуации, когда в наличии имеются достаточные данные и страховщик не пожелал учитывать позицию клиента – союз имеет возможность применить меры воздействия к виновнику.

Последним вариантом называют обращение в судебную инстанцию. Применим данный вариант в той ситуации, когда вышеперечисленные способы не принесли желаемого результата. Необходимо собрать доказательства того, что страховой компанией совершены противозаконные действия. Также указывается то, что обращение в иные инстанции проигнорированы или выдан ответ, который не решил проблему. В том случае, когда оснований для того достаточно – решает вопрос орган государства.

Указанный орган отыщет пути воздействия на страховую компанию. Перед тем, как подавать жалобы в соответствующие инстанции требуется попытаться найти мирное решение возникшей проблемы.

Документы

Для исправления рассматриваемого коэффициента в базе страховщиков, потребуется собрать определенный пакет бумаг, в том числе:

  • прежде заключенные страховые полиса (они используются в качестве доказательства, что произошла замена документа, дающего право управлять авто);
  • справки, в которых указаны понесенные при страховании убытки;
  • удостоверение водителя;
  • акт, посредством которого удостоверяется личность водителя;
  • документация на транспортное средство.

Также потребуется предоставить другие полиса, если в них имеется информация об этом водителе. Это говорит о том, что при попадании в подобную ситуацию есть возможность обратиться к союзу страховщиков и постараться исправить ошибку мирным путем. Разработано несколько способов, которыми можно воспользоваться в рассматриваемой ситуации. Каждый человек выбирает тот способ, который будет приемлем для него.

Как вернуть скидки по ОСАГО – вопрос довольно популярный. После того, как выяснены причины такой проблемы, водители имеют возможность обратиться в страховую компанию, чтобы решить возникшую ситуацию. Делать это получится даже в той ситуации, когда прежде были заменены права водителя. Основное в этом процессе – написание заявления страховщику. В нем указываются все данные и прикладывается документация. В той ситуации, если все нормально – восстановительные процедуры проводятся за довольно короткий промежуток времени. Если результата нет – лучше обратиться в суд.

В данном видео вы узнаете о том, как восстановить скидку по ОСАГО:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Обсуждение: 3 комментария
  1. АватарСергей :

    Был личный опыт попытки восстановления собственной (максимальной) скидки в страховой. Не помогло ничего, включая историю безаварийного вождения за 10 лет. Писал и руководству. Реакция нулевая. В итоге ушел в другую страховую, где мне сразу дали максимум. Зато через полгода, мне начали звонить из прежней СК и просили вернуться 🙂

    Ответить
  2. АватарНика :

    У меня обычно ничего возвращать не получалось. Но я рада, что у кого-то это получилось. Значит очень вероятно, что используя приведённые рекомендации я смогу чего-то добиться.

    Ответить
  3. АватарИван :

    Сейчас на рынке ОСАГО большая конкуренция страховых компаний. Есть ли среди них такие, которые сами помогают клиенту подготовить документацию, необходимую для возвращения максимально возможных скидок?

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: