Передача данных за свет, условия и требования энергосбыта

Передача данных за свет, по графику поставщика, гарантирует правильное начисление суммы, которую потребитель электроэнергии обязан оплатить. Клиент сам выбирает удобный способ, чтобы вовремя ознакомить с показаниями счетчика энергосбытовую компанию.

Порядок расчётов с населением

Снятие показаний с прибров учета электроэнергии

Снятие показаний с прибров учета электроэнергии

Граждане обязаны оплачивать услуги, которые им предоставляют коммунальные организации. Они создают уют в домах и квартирах, снабжая водой, электричеством, газом. Хорошие взаимоотношения между поставщиком и потребителем избавят от проблем, конфликтов, судебных разбирательств.

В офисах учреждений созданы отделы, они занимаются сбором данных, их распределяют по индивидуальным счетам. Сотрудник раз в месяц оформляет платежную квитанцию в установленной нормативом форме, пересылает её по адресу плательщика, зарегистрированного предприятием.

Для быстрой работы специалистов, нужна связь между исполнителями и потребителями. Правильно начислить сумму  за использованный энергоресурс расчетчик сможет, если ему поступила информация с приборов в период, утвержденный в договорных отношениях.

Чтобы не было претензий к компании, поставляющей электричество важно правильно записать цифровое значение, указанное на панели счетчика. Платежные документы передают гражданам с рассчитанными суммами, по данным, которые они заполнили, и предстоит оплатить. Если клиент не нарушает графика платежей ему достаточно проставить в графу показание, снятое с лицевой панели счетного прибора.

По цифрам, указанным в квитанции, узнают какое количество электричества израсходовано, умножают на районный тариф, получают сумму задолженности за использованный ресурс прошлого месяца. Корешок оплаченной квитанции почтовый операционист перешлет поставщику электричества. Он разнесет в своих журналах погашение долга за услугу, перенесет  значение учетного прибора в регистр для расчета за следующий период.

Какие цифры передают со счетчика

В домах и квартирах установлены электросчетчики, которые автоматически выдают показания о потреблении энергии в киловаттах. Абонент раз в месяц снимает их с дисплея, чтобы передать цифры поставщику.

Для этого нужно:

  • подготовить бумагу и ручку;
  • убедиться, что счетчик исправен, выдает правильные значения;
  • переписать числа с панели слева направо, без цифры обведенной красной рамкой;
  • сравнить данные прошлого месяца с текущим периодом, между ними должна быть разница;
  • отнять от большего меньшее число;
  • умножить полученное значение на цену, установленную в районе проживания за 1 кВт.

Потребитель, проделав математические вычисления, будет знать, какой взнос ему нужно перечислять в следующем месяце. В платежный документ, который приходит раз в месяц на адрес клиентов компании сбыта, достаточно проставить текущее показание с электроприбора. Расчётные операции выполнит исполнитель организации, чтобы не было недоразумений нужно ориентироваться в обязательных платежах.

Проверка счетчика

Показания передают только с исправных устройств. Нужно осмотреть счетчик, он покажет:

  • цифры на дисплее четкие, разборчивые;
  • нет сбоев и миганий на панели;
  • лицевая сторона не повреждена;
  • пломба целая.

Любые замеченные нарушения должны быть устранены. Для этого нужно позвонить электрикам, они проверят неисправности, напишут акт, в документе:

  • сообщат о снятии пломбы  службами, имеющими полномочие;
  • укажут причины повреждений;
  • сбоев;
  • обозначат участки ремонта;
  • отразят постановку новой пломбы.

Абоненту нельзя самому снимать счетчик, ремонтировать. Повреждение пломбирования считается нарушением, за которое придется отвечать штрафными санкциями или отключением точки от электросети.

Как операторы принимают показания

Передать показания по электроэнергии можно различными способами

Передать показания по электроэнергии можно различными способами

Клиентам компаний, снабжающих дома электричеством, предоставлены разные способы оплаты услуг и передачи для учета количества, использованных киловатт.

Оператор примет снятые показания со счетчика:

  • в заполненной и оплаченной квитанции, отправленной через почту;
  • по телефону, контакты снабженца указаны в платежном документе, на официальном сайте;
  • через личный кабинет в интернете или по лицевому счету, присвоенному пользователю электричества;
  • в офисе поставщика или ЖЭК.

Позвонить дежурному оператору можно, если компания согласна принимать данные по телефону.

В этом способе есть недостатки:

  • потребители долго ждут ответа;
  • в выходные или праздничные дни не всегда есть связь с сотрудником;
  • голосовая передача может быть с ошибками.

Поставщики, чтобы не возникало недоразумений со своими абонентами, дают контакт для СМС сообщений. На мобильном телефоне набирают номер лицевого счета и текстовое сообщение. Подробную схему действий укажут на панели мобильника после ввода первых цифр. Такая передача данных удобна для потребителей, если у них нет подключенного интернета.

Какой из методов самый надежный

Каждый абонент определяет сам, каким инструментом пользоваться, чтобы оплачивать и передавать показания с приборов учета. Если нет доверия или опыта работы с телекоммуникационными технологиями никто не отменял традиционных способов связи со специалистами поставщика.

Нужно прийти в офис предприятия, где проведена регистрация потребителя, они занимаются поставкой электроэнергии, контролем над показателями и исправной работой счетчиков. Сотрудник примет исходные данные, возьмет оплату, предшествующего месяца или межрасчетного периода.

Плюсы и минусы удаленной работы

Пользователям ресурсов в интернете, предоставлены разные услуги, их можно совершать в домашних условиях, если есть компьютер и подключен интернет. Даже люди пожилого возраста оценили скорость связи, удобство расчетов, поэтому освоили несложные операции с клавиатурой и регистрациями на сервисах.

Есть недостатки в работе:

  • покупка компьютера;
  • подключение к интернету — за этот пакет услуг отдельно платят;
  • технические нарушения, повреждения в ноутбуке, отключение от света прерывают передачу данных;
  • отсутствие знаний IT технологий — нужна помощь знакомых.

Преимущества дистанционных операций:

  • не нужно никуда выезжать из квартиры, стоять в очереди;
  • можно контролировать долги, платежи, поступление данных;
  • без бумажного носителя операции выполняются  в любое удобное время.

Пользователю нужно один раз пройти по всем этапам в будущем станет ясно каждое действие, а израсходованные киловатты будут вовремя поступать к операционисту обслуживающей компании.

Личный кабинет на официальном сайте

Открывают свою страницу для полноты картины проведенных с компанией расчетов. Чтобы оформить личный кабинет нужно заполнить в поисковике название поставщика.

Официальный сайт предложит провести регистрацию, вход будет доступен по паролю и логину, и согласия клиента обрабатывать данные. Регистрацию проводят с телефоном, номер будет привязан к личному счету и электронным почтовым адресом. Туда будут приходить сообщения о новостях в организации. Формы на портале, предлагают заполнить простые по содержанию тексты, нужно указать адрес проживания, место, которое обслуживает предприятие, обозначить точку, где стоит учетный прибор.

Если прийти в офис поставщика с паспортом, специалисты проведут процедуру, передадут выписку с электронным адресом и кодом входа. На домашнем компьютере нужно будет заполнить значения в отрытом окне личного кабинета, и каждый месяц передавать показания со счетчика. После проведения регистрации можно оплачивать с кредиток взнос и передавать текущие данные для финансирования следующего месяца.

Какие услуги доступны в интернет сервисах

Любой очередной платеж проходит параллельно с заполнением графы  новых показателей. Когда наступает время оплаты за использованную электроэнергию прошедшего месяца нужно указывать данные на следующий платежный период. Такой порядок разработан на всех платежных инструментах, пришел ли счет на оплату бумажный или электронный, все они созданы по одинаковому типу.

Когда человеку сложно оформить личный кабинет, можно использовать другие доступные услуги, которые может предоставить  компьютерный монитор. Уверенные пользователи, вероятно, имеют не одну электронную почту. Яндекс сервис предлагает открыть кошелек, работать с ним удобно, нужна отдельная регистрация.

На портале в любой момент можно:

  • открыть панель с коммунальными платежами;
  • выбрать свою компанию;
  • заполнить номер лицевого счета.

Сразу появится домашний адрес и сумма задолженности. Оплату вычитают из средств, находящихся в электронном платежном инструменте, прежде чем изъять деньги сервис предлагает заполнить показания счетчика. Квитанции о денежных операциях остаются в памяти компьютера или распечатывают на принтере. Все проведенные действия перешлют на электронный адрес компании, оператору станут известны данные для следующих начислений.

Пластиковыми картами пользуется, большинство клиентов банков. Финансовые организации тоже предлагают открывать личные кабинеты, в них ведется учет по обороту денег. Когда кредитка или карта содержит достаточные накопления на счете, можно совершать платежи за коммунальные услуги, покупать в магазинах.

Нажав кнопку с названием  поставщика электричества, появятся необходимые для заполнения формы — по личному счету сервис проведет идентификацию пользователя, предоставит сумму для оплаты, предложит указать текущие показания с учетного устройства.

Официальный сайт, если на него перейти по счету, укажет на необходимость передать текущие показания, а время для платежей пользователь выбирает сам. Обязательно нужно найти своего поставщика электричества. Не следует пропускать время, которое поставщик указывает на квитанциях и сайтах. У них есть свои отчетные периоды, специалисты, ответственные за расчеты с населением, должны успеть выполнить все финансовые операции, выявить количество должников, оплатить налоги, разослать потребителям квитанции электронные и на бумажных носителях. Обычно для корректных и правильных расчетов просят передавать показания до 26 числа.

Когда клиент не вовремя платит, ему по закону начисляют штрафы. При образовании задолженности сотрудники не спорят и не ссорятся со своими клиентами. Приезжают электрики, отрезают точку от источника ресурса. С предприятиями такого типа нужно дружить.

В этом видео вы узнаете о том, как можно передать показания счетчиков через МФЦ:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: