Оферта что это такое простыми словами – предложение, которое продавец или оферент делает покупателю или адресату. Оферент или продавец не может нарушить пункты соглашения, которое подразумевает оформление договора. У таких предложений несколько разновидностей и есть свои особенности.
Содержание
Что такое оферта
Деловое предложение, которое делает одна сторона другой, — это и есть оферта
По своей сути это деловое предложение, которое делает продавец покупателю.
Оно заключается в следующем:
- На определенных условиях предлагается приобрести товар.
- Сроки приобретения ограничены.
- При этом обе стороны соблюдают пункты договора.
Самым простым примером стоит считать ценник, который человек видит в магазине. Вот оно предложение от продавца, которое покупатель принимает или отвергает. Если человек дает продавцу деньги, чтобы приобрести товар, значит, принимает его условия, соглашается с ними. Когда уходит из магазина в другой – отвергает.
Можно привести и другой пример, который также будет понятен. Это продажа акций. Компания «выкидывает» на рынок ценных бумаг акции, предлагая соучредителям приобрести их. Если соучредитель дает согласие – то принимает условия.
Разновидности или классификация
Есть несколько видов предложений, которые могут поступать от продавца к покупателю. Рассмотрим их классификацию и изучим особенности.
Оферта бывает:
| Свободной | В таком случае она направляется потенциальному партнеру, группе лиц, которая в указанный промежуток времени, может воспользоваться, ответив устным или письменным образом. Приняв условия и дав согласие на оформление договора. |
| Публичной | В каком-то смысле, тесно связана с рекламой, но есть одно отличие. Реклама выгодно преподносит товар, чтобы продать его. Оферта же, пусть даже и публичная, этой цели не преследует. |
| Твердой | В таком случае условия строго регламентированы. То есть, установлены временные и иные рамки, которые должны соблюдать обе стороны. Оферта имеет чёткую направленность и делается конкретному гражданину, который может принять ее с высокой вероятностью. |
| Безотзывной | В таком случае нет конкретной направленности, она предназначается любому лицу, готовому заключить договор. При этом после согласия, продавец не может отозвать свое предложение, аннулировать его. Что считается недостатком такого типа оферты. |
Чем оферта отличается от договора
Договор – это документ, который имеет юридическую силу. Он обязывает обе стороны соблюдать договоренность: пункты и положения документа, на которые они дали согласие. В случае невыполнения обязательств – договор расторгают в судебном или ином порядке по достижению мирового соглашения сторон.
Оферта – это еще не договор, это всего лишь предложение его заключить. Формально не обязывает человека или компанию к действиям. Но если покупатель принимает условия, то значит готов к оформлению договора.
Это сложно понять, но отправляя предложение покупателю, продавец не заключает с ним договор. Он объясняет ему условия, на которых этот договор будет заключен, в случае, если покупателя все устраивает.
Отличия оферты от рекламных предложений
Что такое рекламное предложение и для чего его делают? Если удастся ответить на эти вопросы, то несложно будет понять, в чем заключаются основные отличия оферты от рекламы.
Стоит провести схематичное сравнение:
| Цели предложения: | Привлечь клиента, продать ему товар, но при этом огласив все условия сделки, обсудив обязанности сторон. |
| Цели рекламы: | В выгодном свете представить покупателю товар, увеличить его продажу, получить максимальную выгоду от сделки. |
Оферта – это не реклама в буквальном понимании этого слова.
Этот тип деловой бумаги отличается от других прежде всего целями
Но есть определенные сходства у этих двух понятий:
- реклама предлагает приобрести товар, то есть привлекает клиента условиями сделки, которые позиционируются как «уникальные»;
- как и оферта, реклама рассчитывается на определенную целевую аудиторию;
- но, если условия сделки были нечестными и о всех тонкостях покупателю не сообщили, то он может расторгнуть договор, что предусмотрено законодательством нашей страны.
Оферта и акцепт – законодательная основа
Прежде чем изучать особенности этих двух понятий, стоит ознакомиться со ст. 435 Гражданского кодекса РФ.
Оферта простыми словами – предложение, что делается покупателю. Такое предложение лучше сформулировать в письменной форме, чтобы избежать недопонимания после заключения сделки.
Акцент – это ответ адресата, который он дает в письменной или устной форме. Что подтверждает его согласие на заключение договора и означает принятие условий продавца.
Оферта должна содержать все пункты договора, но как таковым документом она не считается, хотя в определенных случаях, может заменить его.
Особенности составления документа
Оферта требует ответа – это ее основная особенность
При составлении и формировании документа стоит учесть ряд моментов, которые крайне важны и считаются его особенностями:
- Продавец рассказывает о том, на каких условиях он предлагает приобрести товар, уточняя (прописывая) обязанности покупателя и продавца.
- Устанавливает сроки действия, после истечения которых, взаимные претензии предъявлять бесполезно.
- Оферта требует ответа – это ее основная особенность. Если согласие получено не было, то нет оснований для составления и заключения договора, сделка заключена не будет.
При составлении нужно указать ряд факторов:
- сроки действия во временном диапазоне (начало действия, время истечения, общая продолжительность);
- условия для принятия, которые обязаны соблюдать обе стороны;
- основа для аннулирования договора, который был заключен по согласию сторон.
Часто покупатели выдают за оферту рекламу, таким образом, стараясь обезопасить себя от претензий со стороны продавца.
Стороны оферты
Их всего две. Речь идет о продавце, который делает предложение, формирует его. А также о покупателе, который принимает предложенные ему условия.
Стоит отметить, какие стороны участвуют в заключении договора:
- Оферентом называют продавца или того, кто формирует предложение и обязуется соблюдать условия, если на него будет отвечено согласием.
- Адресат – человек, которому присылают предложение, он может отклонить его или принять, ознакомившись с условиями и сроком действия.
Есть еще третья сторона, которая регулирует взаимоотношения между продавцом и покупателем. Этой стороной считается законодательство нашей страны.
Сроки действия
Каждое предложение имеет конкретный срок действия
Предложение имеет конкретный срок действия. Его устанавливает одна из сторон, преимущественно продавец, а покупатель – соглашается.
На определенных условиях человеку предлагается воспользоваться какой-то услугой. Он соглашается, когда действие предложения заканчивается, – условия меняются.
В пример можно привести мобильные компании, которые делают рассылку, предлагая услуги связи за определённую стоимость. Человек подключает тариф на год или 6 месяцев, когда это время проходит, условия тарифного плана меняются.
Как отвечать на оферту
Существует 2 разновидности ответа, которые имеют юридическую силу:
| Устный | В таком случае стоит установить связь с оферентом и дать ему устное согласие. Это можно сделать при личной встрече или при помощи мобильной связи. Подобное согласие будет поводом для создания договора. |
| Письменный | Когда предложение поступает в письменной форме и ответить на него лучше аналогичным образом. То есть написать деловое письмо и отправить его на адрес оферента. |
В письменной или устной форме можно согласиться на условия оферты или отвергнуть их. Но в деловой среде отсутствие ответа воспринимается как отказ.
Где в повседневной жизни встречается оферта
Помимо ценника в магазине и предложения выкупить ценные бумаги, в повседневной жизни с офертой можно «столкнуться»:
- Рассматривая тарифные планы телефонных компаний и интернет-провайдеров. Когда клиенту делают предложение приобрести определённые услуги, а его согласие рассматривается, как повод для заключения и подписания договора.
- В салоне красоты, когда за денежные средства приобретаются услуги, например, по наращиванию ногтей, ресниц, проведению других процедур косметического характера.
Другой пример, при поступлении в больницу человек соглашается с условиями госпитализации. В результате он подписывает договор.
Оферта в интернете
Любые покупки, требующие согласия со стороны покупателя, принятие условий продавца попадают под это определение, в независимости от того, где они проводятся.
В пример стоит привести предложения, которые часто поступают от провайдеров. Открыв страницу, можно увидеть форму, подразумевающую приобретение услуги или товара, требующую соглашения.
От покупателя, в обязательном порядке, будет требоваться согласие не только на приобретение товара, но и на ознакомление с информацией (условиями будущего договора).
По такому принципу работают многие интернет-магазины и даже крупные площадки. Но чаще к помощи оферты прибегают недобросовестные продавцы. Которые торопятся продать товар, намеренно умалчивая о его недостатках или завышая стоимость.
Интернет-компании делают предложения покупателям, когда рекомендуют воспользоваться пакетом услуг, подключить дополнительные опции – это также расценивается как разновидность оферты. С ней легко можно встретиться в интернете.
Любые покупки, требующие согласия со стороны покупателя, принятие условий продавца, попадают под это определение, в независимости от того, где они проводятся.
Нарушение и способы расторжения
Оферта – это не договор и фактически, ее нельзя расторгнуть. Но это можно сделать с договором, при условии, если продавец не соблюдает предусмотренные этим документом пункты.
В пример можно привести ситуацию, которая часто встречается в современном обществе:
- Покупатель приходит в магазин и приобретает товар по определенной цене — она указана на ценнике.
- Но на кассе, узнает о том, что товар стоит больше, чем заявлено продавцом.
- В таком случае человек, как покупатель, может отказаться от условий оферента, то есть отвергнуть или аннулировать соглашение. Продавец должен вернуть ему денежные средства.
- Такая ситуация расценивается как противозаконная. По этой причине ее можно оспорить, согласно законодательной базе нашей страны.
Предложение не считается юридическим документом и силы как таковой не имеет, пока не будет заключен договор. Но оно должно содержать все основные пункты этого документа.
Чтобы адресат понимал на что дает согласие, в противном случае, сделку можно признать незаконной, оспорить ее и вернуть денежные средства.
Что такое оферта простыми словами объяснить несложно. Но все тонкости взаимоотношений оферента и адресата понять будет непросто. Если после принятия предложения возникнут вопросы или проблемы с продавцом, то можно обратиться к юристу, он поможет разъяснить ситуацию и не стать жертвой обмана.
Компетентное видео об юридическом явлении оферты:
